ビックカメラのネットショップで申し込んで、約1日で届いたまでは良かったのだがなんと初期不良。
箱を開けてフィルムを剥がしてなんとなく背面をチェックしたら左上に凹みが・・・
どうせ自分でも傷つけるし見なかったことにしようかなとも思ったけれど、ふと今までのiPadはどうだろうかと思ってチェックしたらほぼ無傷。
iPhoneは持ち歩くけど、iPadは持ち歩かないからなのかな。
やっぱり修理した方がいいかな、他に問題あると嫌だしと思って、Appleの修理にオンラインで申し込み。
ここまでは、まあしょうがないかな・・・という感じでした。
問題はこの後。
指定の時間になってもヤマトが引取りにこない。
次の日の午前中は待ってみたが、やはりこない。
Appleのサポートに引き取りにこないことを追加でオンラインで送っても反応なし。
しょうがないので、サポートセンターからすぐ電話してもらうようセット。
それでさっきまで電話してたんだけど、結論としてはちゃんとAppleから依頼は行っているが、それがヤマトに伝わっているか不明。
さらに今日は日曜なので、これ以上は調べられない。
代替案としては月曜日以降に引き取りということでした。
でも、平日だと引取の時間までに帰れない可能性が高いのです。
それで持ち込んだら早いのか聞いてみたんだけど、Appleに交換できる在庫があるかどうかその時にならないとわからない。
ビックカメラでも受け付けているが、予約が必要でAppleからは予約はできない。在庫に関しても以下同文。
ということで、今日もう一日ヤマトさんを待ってみて、来たら預ける。
来なかったらまたAppleに電話ということにしました。
私の場合、今のところ他に問題は無いから使えるけど、せっかく買って使えなくてこの対応だったらがっかりだろうなーと思いました。
ちなみにおそらく交換になるだろうから、データを入れたままにしたくないので初期化しました。
そしてヤマトさんが何時に来るかわからないので、このまま置いておきます。
金曜日に届いたのにほぼ使ってないし、いろいろ手続きで疲れちゃいました。
もし今日引き取りに来なかったら、もう面倒臭いのでこのまま使うかもしれません・・・
